Como solicitar um reembolso
Diniz
Última atualização há 14 dias
Para iniciar o processo de reembolso, siga os passos abaixo:
Acesse sua conta no nosso site com seu login e senha.
No painel, vá até o menu "Serviços" e depois clique em "Meus Serviços".
Localize o plano que deseja cancelar e clique sobre ele (conforme indicado na imagem abaixo).
4. Clique no botão "Cancelar".
5. Na próxima tela, explique o motivo do cancelamento no campo apropriado.
6. Escolha o tipo de cancelamento:
Imediato: o serviço será encerrado agora e o processo de reembolso será iniciado.
Ao final do ciclo: o serviço continuará ativo até o fim do período contratado.
Após o envio da solicitação, nossa equipe analisará seu pedido de acordo com os termos de reembolso da PixelHost.