Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?

Sim, você pode alterar seu plano de hospedagem Minecraft a qualquer momento — tanto para aumentar os recursos (upgrade) quanto para reduzir (downgrade). No entanto, esse processo deve ser feito através do nosso suporte.

🔼 Upgrade de plano:

• Solicite a qualquer momento, diretamente com nosso time de atendimento.

• Após confirmação do pagamento da diferença proporcional, o novo plano é ativado imediatamente.

• Seu servidor permanece no ar durante o processo, sem perda de dados.

🔽 Downgrade de plano:

• Também pode ser solicitado via suporte.

• A alteração é aplicada no próximo ciclo de cobrança.

• Recomendamos garantir que o novo plano tenha os recursos necessários para evitar instabilidade.

✅ Como solicitar:

Você pode solicitar a alteração de plano pelos seguintes canais:

• Suporte via site (abrindo um chamado)

• WhatsApp: (79) 99934-7948

• Discord da PixelHost (abrindo ticket com a equipe)

Nosso suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir uma transição rápida e segura.